Over TSA©, Training, Scholing & Advies
(Het trainingsbureau van Jan van Westerlaak)
(Alle in deze website genoemde mannelijke vormen als medewerker e.d. kunt u waar mogelijk ook als vrouwelijke vormen -medewerkster etc- lezen.)
Training, Scholing & Advies -verder TSA- werd in 1994 opgericht, eerst onder de naam bureau J.M. van Westerlaak, wat later onder de naam TSA.
Drs. J.M. (Jan) van Westerlaak is de oprichter van TSA wat, zoals de naam al zegt, doet in Training, Scholing en Advies. Behalve deze activiteiten behoren ook het geven van supervisie en het maken van trainings- en spelmateriaal tot de bezigheden van TSA. Incidenteel werkt TSA mee aan video producties en de ontwikkeling van onderzoeks- of enquête materiaal. Ook publiceert Jan van Westerlaak zo nu en dan. Deze veelzijdige activiteiten hebben alles te maken met de even veelzijdige achtergrond van de oprichter.
Na het gymnasium B doorliep Jan van Westerlaak de Universiteit van Nijmegen waar hij de studie sociale psychologie afrondde. Hij studeerde af in de richting ‘toegepast onderzoek en beleid’ met vakken als arbeid- en organisatiepsychologie, trainingen, cultuurpsychologie, gerontologie etc. Bij Drs. R. Rijkschroeff studeerde hij ‘kritische methoden van onderzoek’, Drs. B. den Turck was zijn stage begeleider. Hij studeerde af op een kwalitatief onderzoek naar de (begeleide) woonsituatie van jongeren in de oude wijken van een stad.
Naast zijn opleiding tot sociaal psycholoog volgde hij een eerstegraads opleiding tot maatschappijleraar, wat hem een eerstegraads docenten bevoegdheid opleverde. Hij gaf een tijd lang maatschappijleer op een MEAO.
Na zijn studie combineerde hij als free-lancer trainings- en docentenactiviteiten, totdat hij niet lang daarna werd aangenomen op de Hogeschool voor de Kunsten te Amsterdam, op de regie opleiding. Hij liep stage bij de Toneelgroep Amsterdam. Ook deze opleiding sloot hij met het diploma ‘regisseur van professionele acteurs’ succesvol af: ‘Regietalent studeert af’ kopte ‘De Volkskrant’ en prees zijn duidelijk zichtbare regisseurs vaardigheden. Ook deze opleiding combineerde hij met een docenten opleiding: hij behaalde tevens het tweede graads docenten diploma drama.
Tijdens zijn regie opleiding gaf hij in de avonduren training en les in het ‘omgaan met groepen’ voor het LOKV (Landelijk Overleg Kunstzinnige Vorming) te Rotterdam.
Na de regieopleiding combineerde hij een free-lance bestaan als trainer, supervisor en docent met een leven als professioneel regisseur. Over zijn regies schreven de kritieken o.a.: ‘Bloedstollend mooi’ (Het Parool) ‘Deze voorstelling echoot na’ (Leeuwarder Courant) ‘Gaat dat zien’ (De Groene Amsterdammer) ‘Een onpretentieus juweeltje’ (De Volkskrant) etc.
Een regie van hem stond in het internationale Beckettfestival waar hij door de kritiek werd gewaardeerd als ‘het hoogtepunt van het festival’ (Toneel Theatraal) Hij werkte met acteurs als Titus Muizelaar, Ingeborg uijt den Bogaardo, Jaap Hoogstra en Gerardjan Rijnders o.a. tijdens een kort project bij de Toneelgroep Amsterdam.
Deelnemers beoordelen zijn trainingen en supervisies gemiddeld met een score van tussen de 7 ½ en de 9 ½. Behalve dat hijzelf trainingen verzorgt geeft hij voor TSA leiding aan en werkt samen met een aantal ervaren trainers, acteurs en docenten. Zijn eigen specialiteit in trainingen is het werken met acteurs. In deze trainingen speelt de acteur de rol van bijvoorbeeld een moeilijke klant in een training ‘klantvriendelijkheid’. Uiteraard gaat het rollenspel uit van een zo nauwkeurig mogelijke nabootsing van de praktijk situatie. Het rollenspel wordt meestal op video opgenomen, zodat de medewerker zijn eigen gedrag in de situatie kan zien en er zo van kan leren. Daarna geven de acteur, de overige deelnemers en de trainer hierbij ondersteunende feed-back. Dit rollenspel met (en soms zonder) video wordt door de meeste deelnemers als zeer waardevol geëvalueerd. Alle trainers en acteurs die voor TSA werken zijn zeer ervaren en deskundig in het werken volgens deze methoden.
Uiteraard overlegt de trainer van TSA van tevoren met de deelnemers en de organisatie over hun wensen m.b.t. de training. D.w.z. dat iedere training een maattraining kan zijn. Onderstaande trainingsprogramma’s zijn dan ook voorstellen, het zijn programma’s zoals eerder door TSA in verschillende organisaties gegeven. U bent als organisatie uiteraard geheel vrij om daarvan af te wijken en naar uw maat een (gecombineerde) training samen te stellen.